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陈东升:60岁我还是个奔跑的少年

转载 2019-06-12 0 14

编者按:本文转自冯仑风马牛,作者风马牛,清酒竹杯经授权转载。

张维迎教授曾经做过这样一句评价:「 中国企业的数量很多,但真正高素质的企业并不多。在我的观察中,陈东升先生领导的泰康人寿应该可以排在为数不多的高素质企业之列。」

上周,中国企业家俱乐部理事互访活动走进泰康保险集团。在陈东升董事长的带领下,大家参观了泰康生命体验馆和泰康董事会治理结构博物馆。参加此次参访活动的朋友对风马牛的小伙伴们说,张教授的评价很中肯。

陈东升是兼具理想主义和现实主义气质的企业家,他的口头禅是「大事要敢想,小事要一点一点地做」。作为「 92 派」的代表人物,陈东升创办的三家企业(嘉德拍卖、宅急送、泰康保险集团),均已成为行业翘楚。

厉以宁说:在市场中学习,在市场中成长,做市场的好学生。陈东升一直以此自勉。在陈东升看来:做企业就像是一个学者在写文章,结构、开篇、结尾,不受任何诱惑,不做没想好的事情。企业家精神是一种乐观精神,看准潮流、迎上风口,义无反顾迎接新的机遇和挑战。好的企业家其实并不需要什么优惠政策,只要有一个公平的营商环境就足够了,找准方向,然后一直坚定走下去。

陈东升似乎总是能够领先别人一步,用他自己的话描述:要站到一万米的高空看这个世界,身处到一百年的时空观察这个世界,这样才能有远见与坚持,才能不会出现偏差,才能看得更早、更远。

早在上中学时,陈东升就必看《参考消息》、《光明日报》、《文汇报》等报纸,《马克思传》更是背得滚瓜烂熟,此外他还通过阅读《自然辩证法》、《古脊椎动物与古人类学》等杂志,开始研究人类起源。可以讲在中国企业家这个群体中,论读书量陈东升是能去拼冠军的,因为他从小就爱学习。

高中毕业后,陈东升赶上上山下乡,被分配到天门县科委下属的微生物研究所当工人。当所有的青年都迷茫的时候,他意识到自己有一天一定会上大学。所以四年工作期间,陈东升自学了无机化学、有机化学和微生物学。

1977 年全国恢复高考后,陈东升第一时间报了名,但因为政审原因,他失去了入学的机会。没考上让陈东升受到很大的打击,可他心中始终有个要上大学的目标,于是接着再考,最终在 1979 年进入武汉大学。

进入武大后,陈东升没事就带着问题往老师家里跑,把武大知名教授的门快敲烂了。彼时,陈东升对自己有一个非常清晰的认识——我不是一个只会考试的青年,而是一个充满理想,有很高的学术追求的青年。所以课余时间,他报名参加了各种竞赛,并在国家级报刊发文,以至于当时有些同学认为陈东升不务正业。

临近毕业时,陈东升偷偷携斧凿攀登武大的珞珈山,将心中寄寓「千里之行,始于足下」的「始」字刻在一块大石上。多年后,他调侃道:百年名校,近 40 万学子,到今天只有一个人在山上神经病似地刻了这么大一个字。那块石头,代表着我下了很大的决心和恒心,要是不成功,老天爷都不允许。

大学毕业后,陈东升被分配到对外经济贸易合作部,从事国际贸易及宏观经济研究工作。当时年纪轻轻的陈东升浑身充满着劲,工作之余,他还兼任《青年论坛》北京记者站的站长。每天下班后,陈东升总是骑着一辆自行车穿梭于北大、人大、清华、中央党校等单位之间采访,经常是凌晨三四点才能回到宿舍。虽然这份兼职工作连一分钱报酬都没有,但他却总是乐呵呵的。

五年下来,陈东升在《红旗》、《人民日报》等主流媒体发表了几十篇文章。鉴于他在学术上的出色表现, 1988 年, 31 岁的陈东升被推荐到国务院发展研究中心《管理世界》杂志社做副总编,享受副局级待遇。

那时候,陈东升只想搞研究,不想做杂志。为此,他内心斗争过无数次,但无论如何陈东升始终保持一个目标——不管做什么都一定要搞出点名堂来。于是,他模仿美国《财富》杂志,开创了中国企业 500 强评比,让《管理世界》名声大噪,赚了不少钱。

1992 年,从事经济研究工作近十年的陈东升决定下海创业。他说:我认为眼光最重要,要看到事业的发展方向。远见不是天生的,是后来培养的。很多人是没有这种方向感的,你看他很投入地在做一个事情,其实他并没有认准前路。

让陈东升如此果决的原因源于《新闻联播》。 1980 年代后期,《新闻联播》是人们了解世界的重要窗口,节目前 5 分钟和后 5 分钟陈东升是必看的。他说:看头 5 分钟党和国家领导人有什么新的动向,宏观政策从这儿出;看后 5 分钟国际新闻,了解到世界上有什么变化。也正是在看新闻的过程中,陈东升发现艺术品拍卖在国外搞得如火如荼,而在中国居然没有一个像样的艺术品拍卖行,于是引发了陈东升的「不甘心」。

趁着中国经济改革的风头,陈东升这次决定把「不甘心」化为实际行动。当他准备创办嘉德拍卖公司时,有人嘲笑陈东升搞拍卖就是琉璃厂夹小包的。而陈东升自己却想着:拍卖的确是极小众的生意,但小的事情也可以做出花。别人可以说它是琉璃厂夹小包的,是一个卖假画的,但是你自己不能这么想,要有理想,要高大上。我当时的理想就是要做中国最大的收藏品交易商。

陈东升认定拍卖要走市场化和专业化之路,而在当时几乎没有先例可循,只有一部老套的《文物法》。站立于合法和无法可依之间,他决定与政府部门展开交流合作,谋求对旧体制的突破,建立可行的经营模式。陈东升说,「在与政府打交道时,嘉德更愿意做制度建设的推动者,如果只为谋取一个特别政策、吃点小灶、搞点雕虫小技,这不是成功。」

在此期间,陈东升虽然遭到体制内许多人的强烈反对,但幸好得到时任国家文物局局长张德勤的理解。为支持文物行业变革,张德勤甚至冒风险押上了自己的政治资本。

1993 年 5 月 18 日,嘉德拍卖终于在长城饭店举办开业庆典。当时,陈东升根本不知道拍品怎么来,也不知道怎么拍。于是,他选择了最好的模仿对象——国际著名的拍卖公司苏富比。

可是大半年下来,陈东升几乎颗粒无收。据他回忆:别人是身上冒汗,我是心在冒冷汗,胸疼、紧张透不过气。后来员工告诉我,每天上班进办公室看见我笑,他们才敢笑,如果我阴着脸,他们就不敢抬头。我自己没本事,就使劲怪员工,好像周扒皮一样,拿着鞭子抽他们出去干活儿。当时文物店看待我们就如同洪水猛兽,知道抢饭碗的来了,说我们卖古董是卖老祖宗。企业的前途都变得飘摇起来,花了很多力气去做政府公关。

直到 1994 年 3 月 27 日,陈东升迎来嘉德的首场拍卖。这一次拍卖的国画、油画两场一共拍了 1400 万,轰动了全国和海外。当儿子用小手举着他写的「祝爸爸拍卖成功」时,陈东升顿时落下了眼泪。

1994 年,除了嘉德迎来首场拍卖外,陈东升还和弟弟陈平联手创立宅急送快递公司。但在这个过程中,陈东升心里还有一个放不下的梦想——泰康保险。

早在 1990 年出访国外时,陈东升便觉得保险是一个大事业,因为当时东京最高的摩天大楼是属于保险公司的,世界 500 强里面也不乏保险公司的身影。在欧美、日本等国家,人寿保费收入是国民经济中长期性资金的重要来源。

于是几乎在创办嘉德的同时,陈东升也在创办泰康,但保险公司的牌照太难拿了。从 1992 年国务院通知同意办一批保险公司,四年间只有陈东升一个人在申请人寿保险的执照,无论遇到什么困难就是不放弃。陈东升感慨道:上帝是宽厚那些坚持的人,给了我这张牌照,并不是因为我有什么神通广大的本事。我想办泰康保险,所有人说我神经病,你又不是搞金融的,你也没有钱,你又不是高干子弟,你凭什么办保险公司?这是我的性格,我想做的事情,就是踏破青山。我现在搞医疗,搞医院也是很难的。我说明知山有虎,偏向虎山行,就是一种坚韧的毅力。

1996 年 8 月,泰康正式获准成立后,陈东升便带着员工周游世界,一连考察了 20 多家优秀保险企业。无论是公司治理、信息技术还是核保核赔……样样都学。陈东升说:创新就是率先模仿,把最好的葫芦画下来,再根据实际情况进行修改。

中国加入 WTO 后,泰康又提出了快速发展,自主创新的战略,并推出了一张保单保全家等新理念,特别是 2003 年完成全国服务网络布局,奠定了跨入大保险公司的基础。随后,泰康再次提出打造活力养老、高端医疗、卓越理财、终极关怀的四位一体新商业模式。

陈东升说:我是一个「专业的理想主义者」,泰康深耕寿险产业,也一直在「为理想而活」。我们的战略非常清晰,把五个手指捏成一个拳头,这个拳头就是大健康。泰康一直坚持专业化、市场化、规范化,不偷、不抢、不争,让人们更健康、更长寿、更富足。

那么不偷、不抢又不争的泰康靠什么盈利呢?陈东升认为走效率驱动、走创新驱动是最好的办法。他解释道,「没有一成不变的产业,没有一成不变的公司,我们永远在路上,永远在创新,所以 60 岁我还是个奔跑的少年。」

陈东升表示,「今天中国跑马圈地的时代已经结束了,就是一个整合的时代,做到细分细分再细分的前三,你要卖就能卖出价,你要扩张也可以在上下游进行整合,你也可以成巨无霸,你进可攻,退可守。如果你要是在细分的市场没有价值,当一个巨无霸出来的时候,你死都没人救,一根稻草都比不上。」

那么该怎么做细分市场?在陈东升看来,就是要从商人变成企业家,从一个猎人变成一个农夫。「商人是做交易的,打一枪换一个地方,企业家是做市场的,需要长期精耕细作。一个企业的成长,三年决定生死,五年打下基础,八年站稳脚跟,十年小有品牌,二十年才能成长为参天大树。」

历史是一杆称,我们的辛酸、我们的成功、我们的失败,我们所有的历练都是在积累,所有的积累都在增加它的分量。

陈东升说:没有时代就没有我。我不认为英雄创造历史,而是英雄顺应历史,推动历史发展。40年中国政治经济就像一个万花筒,是一个超级的连续剧,多少英雄豪杰都没有走到今天,走到今天的企业家真的就是中国这一批企业家的人精。

陈东升认为,「只有当全民觉得下海是一件光荣的事,当人民认为企业家是这个时代元帅,是这个时代的将军,是这个时代英雄的时候,这个民族、这个社会就有了希望,就有了今天。」

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