首页 > 创业资讯 > 正文

2018中国新零售白皮书

转载 2018-12-22 0 27

近些年来,人工智能、大数据、物联网等前沿科技兴起,驱动零售业全面变革和创新。零售企业通过数据驱动全流程优化,实现人、货、场关系的重构,打造了商品信息化、经营数字化、渠道一体化的高效、精准体验的售卖模式。

随着电商红利逐渐消退,以线上和线下结合的运作模式,以数据赋能将分散客户变为会员客户的新实体店、以顾客需求和技术驱动的社交化新电商等新零售业态不断涌现。2017年是新零售跑马圈地的一年。

2018年新零售不断加深,阿里系、腾讯系在线下零售板块布局白热化,线上业务与线下流量加速融合。

本篇对新零售的八大业态模式(全渠道、线上线下相结合、新电商、新实体店、无人零售、生鲜、新零售科技和新零售物流)、国内企业布局发展情况、新零售未来发展趋势进行了深入解读和分析。以下是报告简版。

关键词:线上线下结合、无人零售、人工智能、生鲜、科技赋能、以消费者为中心

关键发现:

★ 新零售的核心是以消费者为中心的会员、支付、库存、服务等方面数据的全流程打通,其经营重点以经营商品为中心转变为以经营顾客为中心。

★ 虚拟体验、社交消费等创新消费模式将获得更广泛的发展。

★ 新旧业态模式叠加发展,但新业态出现速度大于旧业态淘汰速度,业态的复杂度将会增加。

★ 对场景细分、消费体验和精准推荐的需求将会超越对效率的需求。

★ 一、二线城市与三、四线城市及农村的分层创新现象普遍存在,分层创新未来会深入强化。

★ 跨界融合的综合业态将高速成长。

相关文章


  • 邦早报 | 刘强东无罪不予起诉,京东股价瞬间涨超10%;微信史上最大改版,新增“时刻视频”战抖音;华为发孟晚舟日记
  • 外媒:4个月下跌22%,科技股正在把股市拖进十年罕见熊市
  • 复盘2018年娱乐市场:电影营销迎新场景、网剧网综上行、短视频造星能力凸显
  • 想做金融三方服务商中的京东 金融信息服务商「美市科技」为私募提供合规服务
  • 美检方不予起诉,刘强东被判无罪后承诺:让京东更好,让员工过上更好生活
  • 京东商城组织架构调整 多个部门负责人不再向刘强东直接汇报
  • 900万人ofo退押金:当年融资100亿的同龄人,现在欠你199元
  • 区块链研究再下一城?Facebook被曝开发加密货币